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自動的に選択される選択内容の指定

このシナリオでは、サービスに追加したサービス オプション グループを、自動的に選択されるように指定します（デフォルト）。 この方法は、フィールド サービスの職員が、特にモバイル デバイスからすべての必要な機器を迅速に効率よく表示してリクエストできることを確認するのに役立ちます。

次の手順に従ってください：

1. ［New Hire Onboarding for Field Only］サービスの［定義］タブで、以下のアクションを実行します。
   1. 最初のサービス オプション グループ、［名刺］用の［編集］アイコンをクリックします。

      注： この［編集］アイコンにマウスオーバーすると、ヘルプ テキストが「サービス オプション グループの編集」になります。ヘッダ テキストおよびサービス オプションのその他の［編集］アイコンもこの［編集］アイコンの近くに表示されますが、マウスオーバーするとそれぞれ異なるヘルプ テキストが表示されます。

      サービス オプション グループの［詳細］タブが表示されます。

   2. ［選択タイプ］として［自動選択］を指定します。 ［保存］をクリックします。

      サービスがリクエストまたはサブスクライブされると、このサービス オプション グループが自動的に含まれます。 このサービス オプション グループには、1 つのサービス オプション（エンボス ビジネス カード）が含まれます。 エンボス ビジネス カード オプションは、フィールド サービス スタッフに対して自動的に選択され、またその唯一のオプションとなります。

   3. ブラウザの［戻る］ボタンをクリックし、サービスの［詳細］タブに戻ります。
   4. サービスの［定義］タブをクリックします。

      ［New Hire Onboarding for Field Only］サービスの［定義］タブに戻ります。 サービス内のサービス オプション グループのリストが表示されます。

2. 以下の操作を実行します。
   1. 次のサービス オプション グループ（携帯電話）の［編集］アイコンをクリックします。
   2. ［選択タイプ］として［自動選択］を指定します。 ［保存］をクリックします。

      サービスがリクエストまたはサブスクライブされると、このサービス オプション グループが自動的に含まれます。 このサービス オプション グループには、1 つのサービス オプション（デラックスな携帯電話）が含まれます。 デラックスな携帯電話オプションは、フィールド サービス スタッフに対して自動的に選択され、またその唯一のオプションとなります。

   3. ブラウザの［戻る］ボタンをクリックし、サービスの［詳細］タブに戻ります。
   4. サービスの［定義］タブをクリックします。

      ［定義］タブのサービス オプション グループのリストに戻ります。

3. モデルとして以前の手順を使用し、以下のサービス オプション グループの定義を編集して、［選択タイプ］として［自動選択］を指定します。
   • 携帯電話のアクセサリ
   • フィールド サービスの新入社員の手続き専用
   • ラップトップの調達

   また、これらのサービス オプション グループには、フィールド サービス スタッフ向けに自動的に含まれる単一のデラックス サービス オプションも含まれます。