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事前定義されたデータ オブジェクト

CA Service Catalog では、レポートに使用できる多くの事前定義済みレポート データ オブジェクト（データ オブジェクト）が提供されています。 以下は、最も一般的に使用される事前定義済みデータ オブジェクトです。 これらのオブジェクトの詳細については、［管理］-［レポート ビルダ］-［データ オブジェクト］メニューで、オブジェクトと共に提供されるコメントを参照してください。

注： このリスト内で、CA CMDB、CA Service Desk Manager、または CA APM に関連するデータ オブジェクトは、その製品が CA Service Catalog と統合されている場合のみ適用可能です。 それ以外の場合は、データ オブジェクトによって無関係のデータが返されます。 これらの製品との統合の詳細については、「Integration Guide」を参照してください。

アセットに関連付けられたリクエスト

指定したビジネス ユニット内のアセットに関連付けられているリクエストを返します。

変更オーダーと構成アイテムに関連付けられたリクエスト（ビジネス ユニット別）

指定したビジネス ユニット内で CA Service Catalog リクエストに関連付けられている CA CMDB 構成アイテムおよび CA Service Desk Manager 変更オーダーを返します。

変更オーダーと構成アイテムに関連付けられたリクエスト（ユーザ別）

指定したユーザ ID の CA Service Catalog リクエストに関連付けられている CA CMDB 構成アイテムおよび CA Service Desk Manager 変更オーダーを返します。

ビジネス ユニット別リクエスト

指定したビジネス ユニットおよび日付範囲のリクエストをすべて返します。

ステータス別リクエスト

指定したステータスおよび日付範囲のリクエストをすべて返します。

年および月別のリクエスト

指定した年における月別のリクエストの合計数を返します。

リクエストのフルフィルメント

指定した日付範囲において、すべてのリクエストを承認、実行、完了するまでにかかった時間を返します。

リクエスト アイテムのフルフィルメント

以下を返します。

• 指定されたサービス オプション要素のリクエストを承認、実行、完了するまでにかかった時間
• 各リクエストのリクエスト SLA 違反データ

リクエスト アイテムの平均フルフィルメント時間

以下を返します。

• 指定されたサービス オプション要素が含まれるリクエストの総数
• リクエストされたサービス オプション要素を承認、実行、完了するまでにかかった時間の合計および平均
• 各リクエスト アイテムの平均のリクエスト SLA 違反データ

リクエスト ID ごとのリクエスト アイテムのフルフィルメント

以下を返します。

• 指定したリクエストの各サービス オプションを承認、実行、完了するまでにかかった時間
• 各サービス オプションのリクエスト SLA 違反データ

リクエスト SLA インスタンス

すべてのリクエスト SLA インスタンスを、SLA 警告および違反のしきい値と共に返します。

アセット モデルに関連付けられたサービス

指定したビジネス ユニット内のサービスおよびサービス オプションに関連付けられた CA APM アセット モデルを返します。

構成アイテムに関連付けられたサービス

指定したビジネス ユニット内のサービスに関連付けられた CA CMDB 構成アイテムを返します。

ビジネス ユニット別の合計リクエスト

指定した日付範囲においてビジネス ユニットごとに作成されたリクエストの総数を返します。

リクエストの月別の小計

指定した年のリクエストの月ごとの総数を返します。

リクエストのステータス別の小計

指定した日付範囲におけるリクエストのステータス別の総数を返します。

注： CA Service Catalog では、課金、データ メディエーション、財務報告書、メトリック イベント用に事前定義されたデータ オブジェクトも提供されています。 詳細については、関連するデータ オブジェクトで提供されるコメントを参照してください。