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Informare gli utenti

Quando i servizi mobili (compresi i moduli) funzionano come previsto, comunicarlo agli utenti in modo che possano installare ed eseguire l'applicazione mobile.

Procedere come descritto di seguito:

1. Fornire agli utenti le informazioni seguenti:
   • L'URL per ottenere l'applicazione mobile, ad esempio dall'iTunes App Store e dal Google Play Store
   • Qualsiasi istruzione particolare per l'installazione e l'esecuzione dell'applicazione mobile
   • L'URL per eseguire l'applicazione mobile

     Utilizzare lo stesso URL per l'esecuzione di CA Service Catalog da un tablet, un computer portatile o un desktop.

   • Le funzioni basate su ruoli, che gli utenti possono eseguire quando accedono a CA Service Catalog dai loro dispositivi mobili
2. Informare gli utenti che dovranno utilizzare le stesse credenziali di accesso tanto per l'accesso al browser quanto per l'accesso mobile.
3. Spiegare agli utenti che utilizzano il prodotto per la prima volta di accedere a CA Service Catalog da un browser su un tablet, un computer portatile o un desktop e di modificare le loro password prima di utilizzare un dispositivo mobile per accedere al prodotto.