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Dati di riferimento

Spesso sono richiesti i dati di riferimento per semplificare il processo di trasformazione. Ad esempio, può essere necessario convertire codici di conto da un sistema esistente affinché corrispondano ai conti in CA Service Catalog. In questi casi è possibile far corrispondere i conti nei seguenti modi:

• È possibile personalizzare l'interfaccia utente per aggiungere un campo per il codice di conto esistente in CA Service Catalog. È preferibile utilizzare questa opzione quando le informazioni di mapping sono statiche e possono essere mantenute tramite l'immissione di dati.
• È possibile utilizzare una tabella di riferimento. Questa opzione può essere richiesta se i dati di mapping sono dinamici e vengono gestiti al di fuori di CA Service Catalog.