Le même catalogue de services est utilisé pour les souscriptions et pour les demandes. CA Service Catalog permet aux utilisateurs de catalogue de demander des services. Composant de comptabilité permet aux comptes du catalogue d'avoir des souscriptions.
Les demandes comportent une valeur Bénéficiaire. Lorsque vous ajoutez des services à votre panier, la valeur du paramètre Bénéficiaire est définie sur votre ID d'utilisateur par défaut. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier cette valeur et la définir sur un utilisateur ou un compte de l'unité business que vous gérez. Lorsque vous définissez cette valeur sur un utilisateur, vous associez également la valeur au compte utilisateur défini pour l'utilisateur.
Les souscriptions s'appliquent à un compte. Vous pouvez également associer un compte à un utilisateur. Toutefois, un compte ne doit pas obligatoirement être associé à un utilisateur. En tant qu'administrateur, vous pouvez gérer les souscriptions d'un compte dans votre unité business. Les non administrateurs peuvent consulter les souscriptions de leur compte utilisateur mais ne peuvent pas les gérer.
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