Déploiement d'un accès mobile pour CA Service Catalog › Déploiement d'un accès mobile › Notification pour les utilisateurs

Notification pour les utilisateurs

Lorsque les services mobiles, y compris les formulaires, fonctionnent comme prévu, informez les utilisateurs pour qu'ils puissent installer et exécuter l'application mobile.

Procédez comme suit:

1. Fournissez les informations suivantes aux utilisateurs :
   • URL permettant d'obtenir l'application mobile (par exemple, iTunes App Store et Google Play Store)
   • Instructions spéciales concernant l'installation et l'exécution de l'application mobile
   • URL permettant l'exécution de l'application mobile

     Utilisez la même URL que celle permettant d'exécuter CA Service Catalog à partir d'une tablette, d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur de bureau.

   • Fonctions basées sur les rôles pouvant être réalisées par les utilisateurs lors de leur accès à CA Service Catalog à partir de leurs dispositifs mobiles
2. Indiquez aux utilisateurs qu'ils peuvent utiliser les mêmes informations d'identification pour l'accès au navigateur et l'accès mobile.
3. Indiquez aux nouveaux utilisateurs de se connecter à CA Service Catalog à partir d'un navigateur sur une tablette, un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau, puis de changer leurs mots de passe avant d'utiliser un dispositif mobile pour se connecter au produit.