Vous pouvez copier la demande dont vous affichez les détails afin de l'utiliser comme modèle pour une nouvelle demande.
Procédez comme suit:
La page Demandes s'affiche.
Remarque : Le cas échéant, cliquez sur la liste déroulante Mes demandes située sur la page Demandes pour afficher les demandes. La page Demandes peut afficher des demandes directement ou y fournir un accès indirect par le biais de la liste déroulante Mes demandes. Les administrateurs configurent également la page pour utiliser l'une ou l'autre de ces configurations.
La liste des demandes apparaît.
La fenêtre Détails de la demande pour cette demande apparaît.
Vous êtes invité à entrer le nom de la nouvelle demande.
La nouvelle demande créée comporte les mêmes valeurs de champs d'informations de demande, ainsi que les mêmes services demandés que la demande copiée.
Dans les champs d'informations de demande, l'utilisateur demandeur est l'utilisateur qui a copié la demande, et l'utilisateur ou le compte bénéficiaire de la demande est copié à partir de la demande d'origine.
La fenêtre Modifier la demande apparaît pour la nouvelle demande.
Remarque : Les notes et les pièces jointes de la demande d'origine ne sont pas copiées dans la nouvelle demande. Le statut de la nouvelle demande est Non soumis, ce qui vous permet de supprimer les services existants ou d'ajouter des nouveaux services à la demande.
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