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Annulation d'une souscription physique

Vous pouvez annuler une souscription physique pour tous les éléments de taux, à l'exception des éléments dont le cycle de facturation est périodique. Pour ces éléments de taux, vous pouvez suspendre une souscription physique.

Procédez comme suit:

  1. Cliquez sur Comptabilité, Gestion des comptes.

    La page Gestion des comptes s'affiche.

  2. Cliquez sur le nom du compte pour lequel vous voulez annuler une souscription.
  3. Cliquez sur l'onglet Souscriptions.

    La page Souscriptions s'affiche.

  4. Cliquez sur Souscriptions existantes.
  5. Supprimez la souscription pour le service.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

    Un message s'affiche pour vous demander de confirmer les modifications apportées à la souscription.

  7. Confirmez ou annulez les modifications.
  8. Vérifiez si les souscriptions physiques ont été correctement mises à jour.