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Suspensión de una suscripción física

Se puede suspender una suscripción física solamente para elementos de tarifa que tienen un ciclo de facturación periódico. Se puede cancelar una suscripción física para todos los otros elementos de tarifa.

Siga estos pasos:

  1. Haga clic en Contabilidad, Administración de cuentas.
  2. Haga clic en el nombre de la cuenta para la que desea suspender la suscripción.
  3. Haga clic en la ficha Suscripciones.
  4. Haga clic en el botón Suscripciones existentes.
  5. Busque y abra la suscripción que desee suspender.
  6. Haga clic en Suspensiones.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar suspensión nueva.

  7. Introduzca la fecha de inicio y de finalización de la suspensión o seleccione “Suspensión indefinida”.
  8. Haga clic en Agregar nuevo.

    Aparecerá de nuevo la ventana Historial de suspensiones con las suspensiones nuevas incluidas.

  9. Haga clic en Cerrar.

La suscripción física de la cuenta seleccionada se suspende durante el período indicado.