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Cancelación de una suscripción física

Se puede cancelar una suscripción física para todos los elementos de tarifa excepto los que tengan un ciclo de facturación periódico. Para tales elementos de tarifa, se puede suspender una suscripción física.

Siga estos pasos:

1. Haga clic en Contabilidad, Administración de cuentas.

   Se abrirá la página Gestión de cuentas.

2. Haga clic en el nombre de la cuenta para la que desee cancelar una suscripción.
3. Haga clic en la ficha Suscripciones.

   Se abrirá la página Suscripciones.

4. Haga clic en Suscripciones existentes.
5. Elimine la suscripción del servicio.
6. Haga clic en Guardar.

   Aparecerá un mensaje en el que se le solicitará que confirme los cambios de la suscripción.

7. Confirme o cancele los cambios.
8. Compruebe que las suscripciones físicas se han actualizado correctamente.