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Comparación entre la aprobación directa por correo electrónico y la aprobación con conexión

La tabla siguiente resume una comparación entre la aprobación directa por correo electrónico y la aprobación con conexión.

 

Aprobación directa por correo electrónico

Aprobación con conexión

IMAP necesario

no

Dependencia de red

para acceder sólo al correo electrónico

para acceder tanto al correo electrónico como a CA Service Catalog

Es compatible con los estados personalizados para las solicitudes

*sí

*sí

Es compatible con la aprobación y el rechazo de los servicios individuales

**sí

**sí

Es compatible con la aprobación y el rechazo de las opciones de servicio individuales

**sí

**sí

Aplicable a PDA

*Debe personalizar el correo electrónico de aprobación de solicitud para utilizar los estados personalizados. Este correo electrónico es enviado por la acción Notificar al aprobador o por la definición de proceso de USM_Approval, cualquiera que sea aplicable para su implementación.

**Puede personalizar el correo electrónico de aprobación de solicitud de forma tal que sea compatible con la aprobación y el rechazo de servicios individuales, en caso de que el correo electrónico de aprobación de solicitud sea enviado por la acción Notificar al aprobador. Además, se puede personalizar su correo electrónico de aprobación de solicitud para que sea compatible con la aprobación y el rechazo de las opciones de servicio individuales, en caso de que se cumplan las siguientes dos condiciones: