Se puede agregar una nueva acción a una regla para cubrir una necesidad de su organización que no se encuentre entre las acciones predeterminadas ni las acciones personalizadas existentes. Por ejemplo, se puede agregar una nueva acción para ejecutar un comando a cuando la solicitud de una cierta clase cambia del estado Aprobación pendiente a Aprobada.
Nota: Se pueden agregar nuevas acciones (cree acciones personalizadas) tanto en las reglas personalizadas como en las reglas predeterminadas (integradas).
Procedimiento para agregar una acción a una regla
Se abrirá la página Tipos de eventos.
Se abrirá la página Detalles del tipo de evento.
Aparecerá la página Detalles de la regla.
Aparecerá la página Agregar acción.
Se ha agregado la acción.
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