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Acciones

Una regla puede tener una o varias acciones asociadas a ella. Cuando se produce un evento y se completa un filtro de reglas, las acciones de regla asociadas se ejecutan si la regla está activada.

Una acción de regla da lugar a la ejecución de una tarea. Una acción de regla puede llevar a cabo uno de varios tipos de acción, como, por ejemplo: enviar un correo electrónico, iniciar un proceso de CA Process Automation, ejecutar un complemento de Java, etc. Las propiedades disponibles para cada tipo de evento se encuentran establecidas en valores apropiados para el contexto del evento. Estas propiedades se pueden tratar como variables y es posible incluirlas en acciones. Por ejemplo, una acción podría enviar un correo electrónico que incluya los valores de propiedad en el cuerpo del mensaje, o bien podría iniciar un proceso de CA Process Automation transferir los parámetros definidos como valores de propiedad.

Las acciones pueden ser de varios tipos:

Línea de comandos

Ejecute un comando en el servidor.

Nota HTTP

Ejecute una Nota HTTP en una URL.

Java

Ejecute un comando de Java proporcionado.

Correo electrónico

Envíe correo electrónico.

CA IT PAM

Inicie el proceso de CA Process Automation especificado y para ello, introduzca todos los valores de parámetros necesarios.

Gestor de reservas

Especifica una acción para utilizar con Gestor de reservas.

Para obtener más detalles acerca de la integración entre CA Service Catalog y Gestor de reservas, consulte la Guía de integración.