En la segunda página, incruste los widgets Estado, Lista de solicitudes y Editar solicitud, tal y como se muestra en las tareas restantes de este escenario.
Incruste el widget Estado para permitir que los usuarios del catálogo accedan a las solicitudes de los servicios que han creado o enviado. Use también el widget Estado para permitir que los gestores de solicitudes accedan a las acciones con solicitudes pendientes. A continuación, se aparece un widget Estado de muestra.
A continuación, se ofrece una explicación de las opciones del widget Estado:
Muestra el número de las últimas solicitudes que el usuario ha creado pero no ha enviado.
En este escenario, utilice el widget Estado y Editar solicitud conjuntamente, para proporcionar la función siguiente: cuando los usuarios hagan clic en Cesta de la compra, el widget Editar solicitud abrirá la cesta de la compra. Los usuarios pueden ver, completar y enviar cada una de las solicitudes no enviadas.
Muestra el número de las últimas solicitudes que el usuario ha enviado, pero que no se han aprobado ni rechazado.
En este escenario, use los widgets Estado y Lista de solicitudes conjuntamente, para proporcionar la siguiente función: cuando los usuarios hagan clic en Abierto, el widget Lista de solicitudes mostrará cada solicitud enviada, abierta y su estado. Esta función proporciona un método rápido y eficaz para que los usuarios verifiquen el estado de las solicitudes.
Cuando la página incluye el widget Editar solicitud, los usuarios pueden realizar también actualizaciones secundarias en la solicitud.
Muestra el número de las últimas solicitudes que el usuario ha enviado y que se han rechazado o cerrado.
En este escenario, use el widget Estado y Lista de solicitudes conjuntamente, para proporcionar la siguiente función: cuando los usuarios hagan clic en Cerrado, el widget Lista de solicitudes mostrará cada solicitud cerrada. Esta función proporciona un método rápido y eficaz para que los usuarios verifiquen el estado de las solicitudes cerradas.
Muestra el número de solicitudes que tienen acciones con solicitudes pendientes para el usuario. Esta opción es válida para gestores de solicitudes solamente, y únicamente para las acciones de solicitudes pendientes de sus colas.
En este escenario, use el widget Estado y Lista de solicitudes conjuntamente: para permitir a los gestores de solicitudes ver las acciones de solicitudes pendientes en sus colas.
Si la página incluye el widget Editar solicitud, los gestores de solicitudes pueden también aprobar y rechazar estas solicitudes.
Nota: Se puede dejar opcionalmente la llamada al widget Estado como resumen de solo lectura. Para ello, no agregue el widget Editar solicitud o Lista de solicitudes en la misma página.
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