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Benachrichtigen von Anwendern

Wenn Ihre mobilen Services (einschließlich Formularen) erwartungsgemäß funktionieren, informieren Sie Anwender, sodass sie die mobile App installieren und ausführen können.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Geben Sie die folgenden Informationen zu Anwendern an:
   • Die URL, unter der die mobile Anwendung abgerufen werden kann, zum Beispiel über den iTunes App Store und Google Play Store
   • Spezielle Anweisungen zur Installation und Ausführung der mobilen Anwendung
   • Die URL für die Ausführung der mobilen Anwendung

     Verwenden Sie dieselbe URL wie für das Ausführen von CA Service Catalog über ein Tablet, Laptop oder Desktopcomputer.

   • Die rollenbasierten Funktionen, die sie ausführen können, wenn sie über ihre mobilen Geräte auf CA Service Catalog zugreifen
2. Informieren Sie die Anwender darüber, dass sie die gleichen Anmeldeinformationen sowohl für den Browserzugriff als auch für den mobilen Zugriff verwenden.
3. Fordern Sie Neuanwender dazu auf, sich bei CA Service Catalog über einen Browser auf einem Tablet, Laptop oder Desktopcomputer anzumelden, und ändern Sie ihre Kennwörter, bevor sie ein Mobilgerät verwenden, um sich am Produkt anzumelden.