在此方案中,您指定作为自动选定添加到服务的服务选项组(默认)。 此技术有助于确认现场服务人员可以快速有效地看到和请求所有必需的设备,特别是从移动设备执行此操作。
遵循这些步骤:
注意:当您将光标在此“编辑”图标上悬停时,帮助文本为“编辑服务选项组”。 表头文本和服务选项的其他“编辑”图标也会出现在此“编辑‘图标附近,但是当您在图标上悬停光标时每个图标都有不同的帮助文本。
将显示该服务选项组的“详细信息”选项卡。
在服务被请求或订阅时,此服务选项组被自动包括在内。 此服务选项组包含一个服务选项,凸印名片。 为现场服务人员自动选定凸印名片选项,并且这也是他们的唯一选项。
您回到“仅现场的新员工入职”服务的“定义”选项卡。 服务中的服务选项组列表出现。
在服务被请求或订阅时,此服务选项组被自动包括在内。 此服务选项组包含一个服务选项,豪华型移动电话。 为现场服务人员自动选定豪华型移动电话选项,并且这也是他们的唯一选项。
您回到“定义”选项卡的服务选项组的列表。
这些服务选项组也包含自动为现场服务人员包括的单个高级服务选项。
|
版权所有 © 2013 CA。
保留所有权利。
|
|