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必要条件

要启用公共多方租用管理，请满足以下先决条件：

• 验证已安装 CA Service Desk Manager r12.5 或 r12.6；CA Service Desk Manager 版本不能早于 r12.5
• 验证已安装 CA Service Catalog
• 验证 CA Service Catalog 和 CA Service Desk Manager 共享同一个 MDB；有关详细信息，请参阅您的 CA MDB 文档

配置租用设置

当您配置公共承租人管理时，必须执行的一项任务就是在 CA Service Desk Manager 中配置租用设置，以支持与 CA Service Catalog 的集成。

在 CA Service Desk Manager 中配置租用设置以支持与 CA Service Catalog 的集成

1. 以 ServiceDesk（管理员）登录到 CA Service Desk Manager。
2. 单击“管理”，“选项管理器”，“多方租用”。
3. 验证多方租用选项是否已开。
4. 验证多方租用深度是 10。
5. 单击“管理”，“安全和角色管理”，“承租人”
6. 如果没有服务提供商类型的承租人存在，单击”新建“来创建承租人。 为新承租人输入有含义的名称。
7. 验证“选中的服务提供商”为打开，并且“允许的子承租人”也打开。

   重要！ CA Service Catalog 要求在 CA Service Desk Manager 中存在“服务提供商”类型的承租人，这是完成该过程及相关程序的先决条件！

您已经在 CA Service Desk Manager 中配置了租用设置，以支持与 CA Service Catalog 的集成。