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创建服务并自定义详细信息

您创建服务以包含一个或多个服务选项组，并且指定目录用户如何以及何时可以请求服务的详细信息。 在此方案中，您创建并配置服务以包含您之前创建（“仅现场服务的新员工入职”）的服务选项组。

遵循这些步骤:

1. 单击“目录”、“服务产品”。

   服务树在文件夹中出现并显示服务。

2. 在树中展开“职员服务”文件夹，并且选择“新员工入职”服务。
   • 复查选项卡并熟悉此服务。
   • 单击“定义”选项卡以查看服务选项组。 在此方案中，您使用与新服务中相同的服务选项组。
3. 选择“职员服务”文件夹，然后单击“添加”、“产品”。
4. 输入作为“仅现场服务的新员工入职”的新服务的名称。
5. 完成以下新服务的“详细信息”选项卡上的字段，然后单击“保存”：
   • 对于“说明”，在“现场服务”组中指定“新员工入职”。
   • 完成“可用性”部分的字段，然后单击“存储”。

     当您在“可用日期”字段中指定内容后，该服务在目录中可见，并且用户可以请求该服务。 在该日期之前，目录用户始终无法看到和请求该服务。

6. 如图所示完成以下字段，然后单击“保存”：
   • 对于“用户请求方法”，确认选中“一键式提交”。

     使用此设置，用户可以在不使用购物车的情况下快速请求服务。 此设置最适用于简单服务。

   • 从移动设备选择名为“可用”的选项。
   • 对于“审批流程”下拉列表，选择“未审批”或与目录管理员确认您的选择。

     注意：目录管理员通常配置工作流驱动的审批流程或者策略驱动的审批流程。

   • 接受其他字段的默认值。
7. 单击“定义”选项卡，并执行以下操作：
   1. 单击“概述”字段的“编辑”图标。
   2. 为“概述”指定以下（或类似）文本，然后单击“保存”图标：

      仅用于“现场服务”组的新员工入职