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Exibir Solicitações concluídas

A seção Consulta de solicitações da janela Solicitações exibe o número de solicitações concluídas solicitadas para você ou por você. Uma solicitação concluída é aquela que está no status Concluído ou Cancelado. Para exibir a lista de solicitações nesses status, clique no link Solicitações concluídas. A janela Solicitações concluídas é exibida. As funções disponíveis nessa janela também estão disponíveis em outras janelas e estão descritas em outras seções deste capítulo.

Os administradores podem configurar a exibição de colunas na página Solicitações concluídas para exibir algumas ou todas as seguintes colunas:

• ID - ID da solicitação atribuída pelo sistema.
• Nome - nome da solicitação escolhida por você.
• Solicitado por - o usuário que criou essa solicitação.
• Solicitado para - o usuário ou conta para a qual essa solicitação foi criada.
• Data de criação - data e hora em que a solicitação ou carrinho foi originalmente iniciado.
• Data da conclusão - a data em que o status de todas as opções de serviço na solicitação foi definido como Processado ou Processamento de pedidos cancelado.
• Status - status atual da solicitação.

Usando a lista Minhas solicitações recentes é possível:

• Exibir o histórico de status de uma solicitação, clicando no valor da coluna Status.
• Exibir os detalhes de uma solicitação.
• Enviar um email sobre a solicitação.

A funcionalidade a seguir está disponível se sua função permite:

• Cancelar todos os serviços na solicitação.