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Relacionamento entre usuários, funções e logon
Os usuários e as funções têm o seguinte relacionamento:
- Um usuário típico pertence a uma unidade de negócios.
- Opcionalmente, um usuário pode ter funções diferentes em unidades de negócios diferentes. Por exemplo, o Usuário A pode ter a função de usuário final na unidade de negócios Finanças e a função de administrador do catálogo na unidade de negócios TI.
- Se um usuário efetuar logon no CA Service Catalog sem especificar uma unidade de negócios, ele receberá a função padrão para todos os usuários.
- Se o usuário tiver sido criado por um produto integrado (e não o CA Service Catalog), não será atribuída uma função ou unidade de negócios ao usuário. Em vez disso, depois de efetuar logon, o usuário receberá a função padrão para todos os usuários. Exemplos de produtos integrados incluem o CA Service Desk Manager, o CA Business Service Insight e o Reservation Manager.
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