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Enviar a solicitação por email

Para enviar os detalhes de uma solicitação por email, clique no botão ou no link Email. A janela Solicitação por email é exibida. Digite as seguintes informações e clique em Enviar para mandar o email aos destinatários especificados.

• Incluir instantâneo da solicitação - quando sim, os detalhes da solicitação são incluídos no email junto com o Corpo da mensagem. Quando não, apenas o Corpo da mensagem especificado é enviado.
• Para - é possível especificar um ou mais destinatários para o email. É possível usar endereços de email específicos, IDs de usuários, nomes de contas ou os valores sobrenome, nome do usuário. Se especificar mais de um valor, use um ponto-e-vírgula (;) para separar as entradas. Também é possível recorrer ao ícone de lupa Clique aqui para escolher a conta para exibir a janela Pesquisar e nela procurar usuários e contas. Quando um nome de conta é especificado, a mensagem é enviada, de fato, para o endereço de email do perfil da conta.
• Cc - pode-se especificar um ou mais destinatários para a mensagem. Use a mesma sintaxe do campo Para. Para enviar um email automaticamente para o usuário ou conta usada no campo da solicitação Solicitado para ou Solicitado por, marque a caixa de seleção apropriada.
• Cco - pode-se especificar um ou mais destinatários Cco para a mensagem. Use a mesma sintaxe do campo Para.
• Assunto - o texto usado no assunto do email.
• Corpo da mensagem - o texto usado no corpo da mensagem do email. Se você marcar a caixa de seleção Rich Text, será exibida uma barra de ferramentas contendo recursos de rich text adicionais.