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Use os widgets de status e de lista de solicitações para permitir que gerente aprovem e rejeitem solicitações

Quando os gerentes de solicitação clicarem no em Pendente, no widget de status, o widget de lista de solicitações abrirá a ação para solicitações pendentes em suas filas. Os gerenciadores de requisições podem visualizar essas solicitações.

Quando a página incluir o widget de edição de solicitação, os gerentes de solicitação também poderão aprovar e rejeitar essas solicitações.

Observação: para transferir, delegar e retornar solicitações com ação pendente, os gerentes de solicitação devem usar a interface do CA Service Catalog, e não widgets.

No exemplo a seguir, a fila contém várias solicitações para o gerenciador de requisições aprovar ou rejeitar.

Este painel de controle único mostra os widgets Status, Procurar e Lista de solicitações usados em conjunto para permitir que os gerenciadores de requisições gerenciem suas solicitações com ação pendente