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［SLA 違反調整の追加］ウィンドウで、QoS SLA 違反調整プロパティを指定できます。 以下のプロパティについて簡単に説明します。
調整するアカウントのアカウント番号を指定します。
調整が固定金額かまたはルックアップかどうかを指定します。 ルックアップは、SLA パッケージ、契約、または契約値の総合的な違反に基づいてティア タイプのサービス オプション グループを参照します。
ルックアップ調整タイプと共に使用する、ティア タイプのサービス オプション グループを指定します。 選択した項目は、調整金額の計算に使用されます。
各違反に対して調整する固定金額を指定します。
このオプションは、［調整タイプ］が［固定金額］のときにのみ適用されます。
各違反をインボイス上で 1 つの行アイテムとして表示するように指定します。
このオプションは、［調整タイプ］が［固定金額］のときにのみ適用されます。
ティア タイプのサービス オプション グループのルックアップのタイプとして、以下のいずれかを指定します。
一致した最初のティアが選択されます。
一致するティアを含む、それまでのティアがすべて選択されます。
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