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Utilizzo dei widget Stato e Modifica richiesta per consentire agli utenti la gestione delle richieste non inviate

In questo scenario, si utilizzano i widget Stato e Modifica richiesta in modo che, quando gli utenti fanno clic su Carrello nel widget Stato, il widget Modifica richiesta apra il carrello. Gli utenti possono visualizzare, aggiungere allegati, aggiungere note e modificare alcuni dettagli della richiesta. Gli utenti non possono aggiungere altri servizi, gruppi opzioni di servizio oppure opzioni di servizio alla richiesta.

Quando si inseriscono i widget Stato e Modifica richiesta nella stessa pagina, questi interagiscono per offrire automaticamente tali funzionalità.

Nell'esempio seguente, il carrello contiene due servizi Hosting delle applicazioni e uno Computer portatile. L'utente può completare e inviare, oppure annullare, ciascun servizio.

Per configurare il widget Modifica richiesta affinché funzioni come illustrato, richiamarlo con il codice sorgente o con le opzioni di menu. Modificare la chiamata in base alle proprie esigenze.