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Utilizzo dei widget Stato ed Elenco richieste per consentire ai manager della richiesta l'approvazione o il rifiuto delle richieste

Quando i manager della richiesta fanno clic su In sospeso nel widget Stato, il widget Elenco richieste mostra le richieste in sospeso nelle code. I manager della richiesta possono visualizzare le richieste.

Quando nella pagina è incluso il widget Modifica richiesta, i manager della richiesta possono inoltre approvare e rifiutare queste richieste.

Nota: per trasferire, delegare, accettare e restituire richieste in sospeso, i manager della richiesta devono utilizzare l'interfaccia utente di CA Service Catalog, non i widget.

Nell'esempio seguente, la coda contiene varie richieste che il manager della richiesta deve approvare o rifiutare.