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Cómo preparar la utilidad de combinación de clientes comunes para su ejecución

Cuando se configura la administración de clientes común, una de las tareas necesarias es la preparación de la ejecución de la utilidad de combinación de clientes comunes.

Procedimiento para preparar la ejecución de la utilidad de combinación de clientes comunes

1. Recopile la siguiente información y téngala a mano cuando ejecute la utilidad:
   • El nombre de la asignación de cliente común; el nombre predeterminado es merge-tenant.conf.
   • La ubicación del archivo de asignación de clientes comunes; la ubicación predeterminada es %USM_HOME%.
   • La contraseña para cualquier administrador con el rol de Proveedor de servicios en CA Service Catalog. Un ejemplo es el usuario predeterminado denominado spadmin.

     Si al ejecutar la utilidad se crean clientes en CA Service Desk Manager, introduzca esta contraseña.

2. Cierre CA Service Desk Manager y CA Service Catalog.
3. Detenga estos servicios de CA Service Catalog en el equipo donde está instalada la MDB: CA Componentes del catálogo, Componente de contabilidad, CA Service Fulfillment y Message Queue 4.1 Broker, mediante el Panel de control de Windows para detener los servicios.
4. Compruebe que el archivo de asignación de clientes comunes está completo y se encuentra en la ubicación correcta.

Se ha preparado la utilidad de combinación de clientes comunes para su ejecución.