通过电子邮件发送请求

要使用电子邮件发送请求的详细信息，请单击“电子邮件”按钮或链接。将显示“电子邮件请求”窗口。输入以下信息并单击“发送”将电子邮件发送到指定的接收者。

包括请求快照 - 如果选择是，则将请求的详细信息连同消息正文一起包含在邮件中。如果选择“否”，则仅发送指定的消息正文。
收件人 - 您可以为电子邮件指定一个或多个主收件人。可使用特定的电子邮件地址、用户 ID、帐户名称或用户姓氏值与名字值。如果指定多个值，则使用分号 (;) 分隔条目。还可使用“单击此处以选择帐户”放大镜图标来显示“搜索”窗口，在此窗口中，您可搜索用户和帐户。指定某个帐户名称时，实际上是将电子邮件发送到帐户配置文件上的电子邮件地址。
抄送 - 可指定一个或多个电子邮件的抄送接收者。使用与“收件人”窗口项相同的语法。要将电子邮件发送给请求的“请求对象”窗口项或“请求者”窗口项中使用的用户或帐户，请选择相应的复选框。
密件抄送 - 可指定一个或多个电子邮件的密件抄送接收者。使用与“收件人”窗口项目相同的语法。
主题 - 该文本用于电子邮件的主题。
消息正文 - 此文本用于电子邮件的消息正文。如果选中了“丰富格式文本”复选框，则会显示允许额外的丰富格式文本功能的工具栏。