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Definir serviços oferecidos

Como administrador, você pode especificar os serviços que devem ser exibidos para usuários do catálogo como serviços oferecidos na pasta raiz do catálogo e em suas subpastas. A especificação de serviços oferecidos é útil para realçar serviços populares ou necessários para que os usuários possam localizá-los e solicitá-los com mais facilidade.

Para adicionar um serviço à relação de itens oferecidos para uma pasta ou serviço existente

1. Clique em Criador de serviços, Serviços.

   A página Serviços é exibida. Ela exibe as pastas que contêm serviços organizadas de forma hierárquica, de acordo com a categoria.

2. Proceda de uma das seguintes maneiras:
   • Para definir apenas os serviços oferecidos para a pasta raiz do catálogo, clique no botão Recurso na parte superior da barra do Catalog.
   • Para definir os serviços oferecidos para outra pasta ou outro serviço, faça o seguinte:
     1. Expanda a árvore e selecione a pasta ou o serviço que você deseja oferecer.
     2. Clique no ícone Recurso em Ações para a pasta ou o serviço selecionado.

   A janela Itens de recurso é aberta.

3. Expanda a Árvore do catálogo à esquerda da janela Itens de recurso. Selecione os serviços que devem ser exibidos como Itens apresentados para a pasta ou o serviço que está sendo editado.
4. Clique na seta para adicionar os serviços selecionados à lista Serviços oferecidos.

   Observação: a parte Serviços herdados da janela Itens de recurso exibe os serviços já oferecidos com essa pasta ou esse serviço. Eles são oferecidos com uma pasta pai cuja caixa de seleção Apresentar com filhos está selecionada.

5. Selecione cada serviço na lista Serviços oferecidos para pastas e especifique as opções a seguir:

   Apresentar com filhos

   Indica que esse serviço é oferecido quando o usuário exibe subpastas.

   Classificar por

   Indica como classificar os serviços na seção Itens apresentados da janela Solicitações quando o usuário seleciona a pasta.

   Ordem de classificação

   Indica como classificar os serviços na seção Itens apresentados da janela Solicitações quando o usuário seleciona a pasta.

6. Verifique se qualquer imagem associada a esse serviço está legível quando exibida em 32 x 32 pixels. As diretrizes para imagens são as mesmas que ao adicionar um novo serviço.
7. Clique em Salvar e em Fechar.

   A janela Itens apresentados é fechada. Você retorna à página Criador de serviços, Serviços.

Você definiu os serviços oferecidos.