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El mismo catálogo de servicios se usa tanto para las suscripciones como para las solicitudes. CA Service Catalog permite a los usuarios del catálogo solicitar servicios. CA Service Accounting permite que las cuentas del catálogo tengan suscripciones.
Solicitudes tiene un valor Solicitado para. Cuando agrega servicios a la cesta de la compra, el valor Solicitud para se establecerá como su ID de usuario de forma predeterminada. Como administrador, podrá asignar el valor Solicitado a un usuario o a una cuenta dentro del ámbito de su unidad de negocio. Al establecer el valor Solicitado para a un usuario, realmente está estableciendo el valor a la cuenta de usuario asociada al usuario.
Las suscripciones se aplican a una cuenta. De forma opcional, se podrá asociar una cuenta a un usuario. Sin embargo, no es necesario asociar una cuenta a un usuario. Como administrador, podrá gestionar las suscripciones de una cuenta en el ámbito de su unidad de negocio. Los usuarios que no sean administradores podrán consultar las suscripciones de su cuenta de usuario, pero no podrán gestionarlas.
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