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Los administradores son los usuarios con las siguientes funciones: Administrador de Service Delivery, Superadministrador de unidad de negocio, Gestor de solicitudes o Administrador.
Nota: El ID de usuario puede tener asignadas distintas funciones en las unidades de negocio.
Los administradores pueden utilizar el catálogo para realizar solicitudes tanto para ellos como para terceros.
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