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Cómo establecer servicios incluidos

Como administrador, puede especificar los servicios que aparecerán ante el usuario del catálogo como servicios incluidos, tanto en la carpeta de raíz del catálogo como en las subcarpetas. La especificación de los servicios incluidos sirve para resaltar los servicios más solicitados o necesarios para que los usuarios puedan encontrarlos y solicitarlos más fácilmente.

Procedimiento para agregar un servicio a la lista de elementos incluidos para una carpeta o un servicio existente

1. Seleccione Constructor de servicios, Servicios.

   Se abrirá la página Servicios, que mostrará las carpetas que contienen servicios y los organizará jerárquicamente por categorías.

2. Realice una de las acciones siguientes:
   • Para definir los servicios incluidos solamente de la carpeta de raíz del catálogo, haga clic en el botón Función en la parte superior de la barra del catálogo.
   • Para definir los servicios incluidos de otra carpeta u otro servicio, realice los siguientes pasos:
     1. Expanda el árbol y seleccione la carpeta o servicio que desee incluir.
     2. Haga clic en el icono Función en el menú Acciones para la carpeta o el servicio seleccionados.

   Aparecerá la ventana Elementos de funciones.

3. Expanda el árbol del catálogo en el lado de la izquierda de la ventana Elementos de funciones. Seleccione los servicios que desee que aparezcan como elementos incluidos en la carpeta o el servicio que se edita.
4. Haga clic en la flecha para agregar los servicios seleccionados a la lista Servicios incluidos.

   Nota: La parte correspondiente a la opción Servicios heredados de la ventana Elementos de funciones muestra los servicios que ya están incluidos en esta carpeta o servicio. Se incluyen en una carpeta padre con la casilla de verificación Incluir como hijo seleccionada.

5. Seleccione cada uno de los servicios en la lista Servicios incluidos de las carpetas y especifique las opciones siguientes:

   Incluir como secundario

   Indica que este servicio se activa cuando el usuario muestra subcarpetas.

   Ordenar por

   Indica cómo se clasifican los servicios en la sección Elementos incluidos de la ventana Solicitudes al seleccionar la carpeta.

   Orden

   Indica cómo se clasifican los servicios en la sección Elementos incluidos de la ventana Solicitudes al seleccionar la carpeta.

6. Compruebe que cualquier imagen asociada con este servicio es legible cuando se visualiza en 32 x 32 píxeles. Las directrices para imágenes son las mismas que cuando se agrega un servicio nuevo.
7. Haga clic en Guardar y, a continuación, en Cerrar.

   Se cerrará la ventana Elementos incluidos. Volverá a la página Constructor de servicios, Servicios.

Se han configurado los servicios incluidos.