dpmhd setstatus コマンドは、既存のヘルプ デスク チケットのステータスを更新します。
このコマンドの形式は、以下のとおりです。
dpmhd setstatus [-sc sc_url] -id ticketid -value statuscode [-locale iso629value]
（オプション）サービス コントローラ ホスト用の URL を定義します。
例： https://hostname:port/...
サービス コントローラがインストールされている完全修飾ホスト名を定義します。
例： localhost.ca.com
サービス コントローラ ホスト用のリスニング ポートを定義します。
例： 80
チケットをオープンしたときに、ヘルプ デスク システムによって割り当てられた一意の ID を定義します。
例： cr:100400
チケットを更新するステータス コードを指定します。 たとえば CA SDM の場合、ステータスに関連付けられている内部コードを入力します。 CA SDM チケットのステータス設定に使用する有効なコードには、以下のようなコードがあります。
ステータスを承認済みに設定します。
ステータスをクローズに設定します。
ステータスをオープンに設定します。
ステータスを拒否に設定します。
ステータスを調査中に設定します。
ステータスを作業中に設定します。
（オプション）デフォルトの英語出力より優先させるロケールを、IS0 639_3166 の組み合わせ（たとえばフランス語の場合は fr_FR）で指定します。コマンド プロンプトのロケールを使用する場合は「native」を指定します。
例： チケットのステータスを更新する
以下の例は、チケット ID cr:400335 で識別されるヘルプ デスク チケットのステータスを承認済みに更新します。
dpmhd setstatus -id cr:400335 -value APP
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