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SQL ユーザ パスワードを変更すると UI が空白になる

症状:

Microsoft SQL ユーザ パスワードを変更した後、CA Server Automation ユーザ インターフェースを表示できません。

解決方法:

Microsoft SQL 認証を使用していて、Microsoft SQL ユーザのパスワード(通常 sa パスワード)を変更すると、CA Server Automation UI が空白になるか、Microsoft SQL エラー メッセージが表示されます。 本製品には Microsoft SQL ユーザ認証情報が保存されているため、以下の手順を実行して、認証情報を変更します。

SQL ユーザ認証情報を変更する方法

  1. [スタート]-[すべてのプログラム]-[CA]-[CA Server Automation]-[CA Server Automation コマンド プロンプト]をクリックします。 CA Server Automation コマンド プロンプトから以下のコマンドを実行します。
    dpmutil -set –mgmtdb
    

    本製品の主要なテーブルにアクセスするために使用するデータベース サーバ、バージョン、ポート、および認証情報の入力を求められます。

  2. パフォーマンス データベースが管理データベースと同じデータベース サーバおよび SQL ユーザを使用する場合は、以下のコマンドを実行します。
    dpmutil -set -perfdb
    

    サーバ名、管理者ユーザ名とパスワード、データベース タイプ、データベース インスタンス、およびデータベース ポートの入力を求められます。

  3. CAAIPApache および CAIPTomcat サービスをリサイクルします。