管理指南 › 故障排除 › CA Server Automation 故障排除 › 密码更改可能会导致身份验证错误 › SQL 用户密码更改导致 UI 为空

SQL 用户密码更改导致 UI 为空

症状：

更改 Microsoft SQL 用户密码之后无法看到 CA Server Automation 用户界面。

解决方案：

如果您使用的是 Microsoft SQL 身份验证，并更改了 Microsoft SQL 用户的密码（通常为 sa 密码），则 CA Server Automation UI 为空或显示 Microsoft SQL 错误消息。 由于产品存储了 Microsoft SQL 用户凭据，因此需使用以下步骤对其进行更改。

更改 SQL 用户凭据

1. 选择“开始”、“程序文件”、“CA”、“CA Server Automation”、“CA Server Automation 命令提示符”。 在 CA Server Automation 命令提示符中运行以下命令：

   dpmutil -set –mgmtdb
   

   将提示您输入数据库服务器、版本、端口和用于访问主产品表的凭据。

2. 如果性能数据库使用与管理数据库相同的数据库服务器和 SQL 用户，请运行以下命令：

   dpmutil –set –perfdb
   

   将提示您输入服务器名称、管理员用户名和密码、数据库类型、数据库实例和数据库端口。

3. 重新启动 CAAIPApache 和 CAIPTomcat 服务。