予約要求を自動的に承認しないように 予約マネージャ を設定している場合、ユーザが新規要求をサブミットした後で 予約マネージャ から電子メール通知を受信します。 それらの要求のステータスは[承認待ち]で、その要求を手動で承認するかまたは拒絶する必要があります。
要求を自動的に承認するように 予約マネージャ を設定している場合、予約マネージャ は電子メールを送信しません。また、要求されたリソースが利用可能な場合、予約はすぐに承認されます。
予約要求を手動で承認または拒否する方法
ホーム ページが表示されます。
[管理]ページが表示されます。
[予約の表示]ページが表示されます。
[予約の詳細]ページが表示されます。 CA Service Desk Manager の統合がセットアップされている場合、ヘルプ デスク チケットへのハイパーリンクはこのページに含まれています。 ヘルプ デスク チケットを承認または拒否するには、CA Service Desk Manager または 予約マネージャ の[アクション]メニューのいずれかを使用します。
予約マネージャ は[予約の表示]ページに戻り、更新されたステータスを表示します。
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