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予約要求の承認または拒否

予約要求を自動的に承認しないように 予約マネージャ を設定している場合、ユーザが新規要求をサブミットした後で 予約マネージャ から電子メール通知を受信します。 それらの要求のステータスは[承認待ち]で、その要求を手動で承認するかまたは拒絶する必要があります。

要求を自動的に承認するように 予約マネージャ を設定している場合、予約マネージャ は電子メールを送信しません。また、要求されたリソースが利用可能な場合、予約はすぐに承認されます。

予約要求を手動で承認または拒否する方法

  1. CA Server Automation 管理者ユーザ認証情報を使用して、予約マネージャ にログインします。

    ホーム ページが表示されます。

  2. [予約マネージャを管理]をクリックします。

    [管理]ページが表示されます。

  3. [すべての予約を表示]をクリックします。

    [予約の表示]ページが表示されます。

  4. [承認待ち]ステータスを表示する要求を選択し、[アクション]メニューから[詳細]を選択します。

    [予約の詳細]ページが表示されます。 CA Service Desk Manager の統合がセットアップされている場合、ヘルプ デスク チケットへのハイパーリンクはこのページに含まれています。 ヘルプ デスク チケットを承認または拒否するには、CA Service Desk Manager または 予約マネージャ の[アクション]メニューのいずれかを使用します。

  5. 予約要求を確認し、[アクション]をクリックして、要求を承認または拒否します。

    予約マネージャ は[予約の表示]ページに戻り、更新されたステータスを表示します。

関連項目:

承認待ち要求通知を送信する時間の指定

未承認予約の自動取り消しの設定