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Como preparar o ambiente de produção para uma nova release

Os criadores de conteúdo preparam uma pasta para exportação como pacote de conteúdo.

Os administradores de conteúdo verificam se os touchpoints definidos como destinos para os operadores são mapeados para o orquestrador ou agentes no ambiente de produção. Se os administradores de conteúdo concluírem a verificação antes de importar, os objetos poderão ser importados como atuais. Se eles não concluírem a verificação antes da importação, os objetos não serão importados como atuais.

O usuário que realiza a exportação e importação verifica se o processo funciona como previsto no ambiente de produção. Em seguida, os usuários de produção podem começar a usar a nova versão.

A transição consiste nas seguintes etapas:

  1. Exportar e importar objetos em um pacote de conteúdo.
  2. Configurar destinos de produção para o novo processo.
  3. Verificar se o processo funciona adequadamente.
  4. Entregar o novo processo para os usuários de produção.

    Observação: a entrega ocorre fora do aplicativo CA Process Automation.