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Visualizar a trilha de auditoria de um Touchpoint, Grupo de Touchpoints ou Grupo de hosts

Com permissões de leitura em um objeto de configuração, você pode exibir a trilha de auditoria associada. Direitos de acesso são necessários para exibir a trilha de auditoria dos objetos de configuração que incluem Usuário do ambiente e Exibir navegador de configuração.

As trilhas de auditoria de touchpoint, grupo de touchpoints e grupo de hosts monitoram as seguintes ações:

• O touchpoint é criado.
• O agente é atribuído ao touchpoint.
• O grupo de touchpoints é criado.
• O touchpoint é adicionado a um grupo.
• O grupo de touchpoints é renomeado.
• O grupo de hosts é criado.

Siga estas etapas:

1. Clique na guia Configuração.
2. Na paleta Navegador de configuração, expanda o nó Domínio. Em seguida, expanda o nó Ambiente que contém o touchpoint de destino, o grupo de touchpoints ou o grupo de hosts.
3. Expanda o nó apropriado (Todos os Touchpoints, Todos os grupos de touchpoints ou Todos os grupos de hosts) e selecione o touchpoint, grupo de touchpoints ou grupo de hosts de destino.
4. No painel Conteúdo, clique na guia Trilhas de auditoria.

   A guia Trilhas de auditoria exibe as seguintes informações para todos os registros:

   • Nome do objeto
   • Última atualização
   • Nome de usuário
   • Tipo de ação
   • Descrição
5. (Opcional) Para classificar as trilhas de auditoria em uma coluna específica, selecione Classificação crescente ou Classificação decrescente na lista suspensa da coluna de destino.

   Por exemplo, para fazer auditoria de um usuário específico, selecione uma opção de classificação na lista suspensa da coluna Nome do usuário e, em seguida, role até o registro apropriado.

6. (Opcional) Para alterar o número de registros que o produto exibe em uma página, selecione um valor na lista suspensa Linhas em cada página.
7. Examine os registros na trilha de auditoria.

   Se os registros de auditoria incluírem várias páginas, use os botões de navegação da barra de ferramentas para exibir a primeira página, a página anterior, a próxima página ou a última página.