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Remover Agentes selecionados em massa

Quando os servidores usados para os agentes forem encerrados, você pode remover as referências do CA Process Automation a esses agentes inativos em massa. Em seguida, você pode remover, em massa, os touchpoints associados vazios.

Quando a substituição de servidores é feita em uma sub-rede de cada vez, é possível selecionar os agentes associados para remoção especificando uma pesquisa baseada no CIDR. Se os servidores que estão sendo encerrados possuírem um padrão comum em seus nomes de host, você poderá selecionar agentes para a remoção com base em um determinado critério de correspondência de padrões.

Siga estas etapas:

1. Clique na guia Configuração.
2. Clique com o botão direito do mouse em Domínio e selecione Bloquear.
3. Clique com o botão direito do mouse em Domínio e selecione Remoção de agente em massa.
4. Digite os critérios de pesquisa de uma das seguintes maneiras:
   • Selecione Pesquisar padrão do endereço IP e digite uma sub-rede no formato CIDR que contenha os endereços IP de destino.
   • Selecione Pesquisa por padrão de nome de host e digite uma expressão de pesquisa que inclua o nome do domínio, por exemplo, *.minhaempresa.com.
   • Selecione um dos padrões, mas deixe o campo de pesquisa em branco.
5. Clique em Pesquisar.

   A tabela Agentes exibe todos os agentes que correspondem aos critérios de pesquisa, mas apenas agentes inativos podem ser selecionados para remoção.

6. Dentre os agentes inativos exibidos, selecione os agentes a serem removidos e clique em Excluir.

   Uma mensagem de confirmação que determina o número de agentes selecionados pergunta se você deseja continuar ou cancelar.

7. Selecione Continuar.

   Os agentes selecionados são removidos do domínio e a alteração no domínio é salva automaticamente.

8. Clique com o botão direito do mouse em Domínio e selecione Desbloquear.