L'amministratore del contenuto controlla le attività in sospeso nel riquadro Tutte le attività per identificare qualsiasi attività non ancora delegata o assegnata.
Generalmente, un amministratore del contenuto assegna le attività al gruppo composto da utenti che gestiscono uno specifico tipo di richiesta. L'amministratore del contenuto può visualizzare l'attività in sospeso per determinare se è stata già delegata o assegnata. Le attività delegate e assegnate vengono visualizzate con un elenco di utenti o gruppi di delega o di assegnazione.
La proprietà dell'attività consente di visualizzare i delegati e gli assegnatari come spiegato nell'illustrazione seguente:
Fare clic sull'icona
in Assegnatari da CA Process Automation per visualizzare gli utenti o i gruppi assegnati:
La finestra di dialogo Utenti o gruppi delegati è analoga alla finestra di dialogo Utenti/Gruppi assegnati. Se l'attività viene assegnata al gruppo errato, il trasferimento di quell'attività in genere segue la visualizzazione.
Attenersi alla procedura seguente:
Il dashboard di CA Process Automation si apre.
Nel riquadro Collegamenti è visualizzato il riquadro Elenco attività. Nel riquadro a destra di Elenco attività sono riportate le attività in attesa.
Sono state determinate le attività assegnate e quelle no.
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