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Monitoraggio delle istanze di processo

Visualizzare istanze di processo dell'orchestrator nel riquadro Istanze di processo. È possibile utilizzare il riquadro Istanze di processo o l'oggetto Visualizzazione processo per il monitoraggio e la modifica di un'istanza di processo. Il riquadro Istanze di processo consente di filtrare i processi di un orchestrator per stato.

Attenersi alla procedura seguente:

1. Accedere all'interfaccia Web di CA Process Automation.
2. Fare clic sulla scheda Operazioni, quindi selezionare Collegamenti, Istanze di processo.

   Nel riquadro Istanze di processo vengono visualizzate le istanze di processo. Il filtro Stato viene abilitato per impostazione predefinita e mostra le istanze nei seguenti stati:

   • In esecuzione
   • Bloccato
   • In attesa
   • Sospeso
   • In coda
3. Per impostare il filtro di stato, compiere una delle azioni seguenti:
   • Per mostrare tutte le istanze con uno stato specifico, fare clic su Stato, Filtri nell'elenco a discesa, quindi selezionare lo stato appropriato. L'elenco a discesa contiene gli stati seguenti e gli stati predefiniti elencati nel passaggio 2:
     • Completato
     • Non riuscito
     • Interrotto
   • Per filtrare le istanze di processo per nome, fare clic su Istanza, Filtri nell'elenco a discesa, quindi immettere il testo di filtro.
4. Impostare il filtro di data.
   1. Fare clic su Data/Ora di inizio, Filtri dell'elenco a discesa.
   2. Selezionare la data di inizio.
   3. Fare clic su Data/Ora di fine, Filtri dell'elenco a discesa.
   4. Selezionare la data di fine.

      Viene visualizzato l'intervallo di date selezionato per il filtro di istanza.

5. Verificare i risultati del filtro.

   Istanza

   Visualizza le istanze ottenute mediante il filtro di processo specificato.

   Stato

   Visualizza lo stato di ogni istanza.

   Avanzamento

   Visualizza l'avanzamento di ogni processo.

   Stato durata

   Indica lo stato di ciascuna istanza di processo di runtime per cui viene definita una durata.

   Data/Ora di inizio

   Visualizza la data e l'ora di inizio di un processo.

   Data/Ora di fine

   Visualizza la data e l'ora di fine di un processo (se applicabile).

   Utente

   Identifica l'utente che ha avviato il processo.

   Touchpoint

   Visualizza il touchpoint su cui risiede ogni istanza di processo con lo stato selezionato.

   Nome del pacchetto di contenuto

   Visualizza il nome del pacchetto di contenuto a cui il processo appartiene (se importato in un pacchetto di contenuto).

   Versione di rilascio del pacchetto di contenuto

   Visualizza la versione di rilascio del pacchetto di contenuto (non il processo specifico) se l'oggetto è stato importato in un pacchetto di contenuto.

6. (Facoltativo) Fare clic con il tasto destro del mouse su un'istanza di processo e selezionare un'azione applicabile allo stato dell'oggetto selezionato:

   Apri

   Apre la progettazione dei processi in modalità di debug in modo da poter monitorare e controllare la modalità di esecuzione dell'istanza. Per aprire l'istanza, fare doppio clic su di essa.

   È possibile modificare un'istanza di processo in sospeso. Le modifiche apportate hanno effetto soltanto sull'istanza corrente. Per salvare le modifiche, esportare l'istanza e importarla in una libreria.

   Interrompi

   Interrompe l'istanza di processo selezionata. È possibile interrompere un'istanza di processo il cui stato corrisponde a Bloccato, Sospeso al punto di interruzione, In esecuzione, Sospeso o In attesa.

   Sospendi

   Sospende l'istanza di processo selezionata. È possibile riprendere un'istanza di processo in sospeso.

   Riprendi

   Riprende l'istanza di processo selezionata. È possibile riprendere un'istanza di processo sospesa o sospesa al punto di interruzione.

   Esporta

   Esporta l'istanza di processo selezionata in un file di esportazione dell'oggetto. Per salvare le modifiche a un'istanza di processo, utilizzare il comando Esporta. Successivamente, sarà possibile utilizzare l'opzione di importazione nel menu di scelta rapida di una cartella nel browser di libreria per creare un oggetto di processo. È possibile esportare un'istanza di processo il cui stato corrisponde a Bloccato, Sospeso, In esecuzione o In attesa.

   Set di dati

   Visualizza ulteriori informazioni sull'istanza di processo selezionata.

   È inoltre possibile utilizzare la barra degli strumenti per accedere a tutte le opzioni disponibili per un processo.