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Realización de copias de seguridad y preparación para la interrupción

Incidentes imprevistos o incontrolables pueden interrumpir o hacer que se produzca un error en el proceso de actualización. Como precaución, se recomienda realizar copias de seguridad de todos los datos valiosos almacenados en las carpetas de CA Process Automation antes de iniciar la actualización. Para prepararse para una reversión total, también se deben realizar copias de seguridad del contenido de CA Process Automation que se ha almacenado en los servidores de base de datos y en CA EEM.

Lleve a cabo los pasos siguientes:

1. Verifique que los servidores de base de datos tienen acceso como mínimo al doble del espacio que utilizan actualmente las bases de datos existentes de CA Process Automation.
2. Para prepararse para una reversión potencial, realice una instantánea de todas las máquinas virtuales del orquestador o realice una copia de seguridad de la carpeta siguiente de todos los orquestadores:

   dir_instalación/server/c2o/
   

   La mejor práctica es realizar copias de seguridad de esta carpeta a un disco físico diferente del disco que hospeda la carpeta dir_instalación.

3. Realice copias de seguridad de las bases de datos de biblioteca, tiempo de ejecución e informes que cada orquestado utiliza antes de llevar a cabo la actualización. Los almacenes de datos pueden residir en servidores de base de datos separados o todos en el mismo servidor de base de datos.
4. Realice la copia de seguridad de la aplicación de CA Process Automation en el servidor de CA EEM.
   1. Inicie sesión en CA EEM, especificando la aplicación de CA Process Automation.
   2. Haga clic en la ficha Configurar, haga clic en Servidor de EEM y haga clic en Exportar aplicación.
   3. Haga clic en Exportar y guarde el archivo <nombre-aplicación>.gz en su unidad local.
5. Prepárese para una interrupción. La duración de una actualización del orquestador depende del tamaño de los almacenes de datos. Cuantos más datos se tengan, más tiempo tardará en realizarse la actualización.
   • Si se tienen otras aplicaciones que dependen de los servicios de CA Process Automation, prepárese para esta interrupción. Por ejemplo, si se usa CA Service Catalog para iniciar los procesos de CA Process Automation, se puede cerrar CA Service Catalog durante la actualización de CA Process Automation. También se puede crear un cuadro de diálogo que indique que no están disponibles temporalmente los elementos de CA Service Catalog que dependen de CA Process Automation y, a continuación, eliminar dicho cuadro de diálogo cuando la actualización de CA Process Automation se complete.
   • Planifique una ventana de mantenimiento adecuada e informe a todos los interesados sobre el intervalo durante el que se espera que CA Process Automation no esté disponible.