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トラブルシューティング： メトリック ファミリが不完全

症状：

カスタム メトリック ファミリを正常にインポートしましたが、その後、不完全なメトリック定義が見つかりました。 たとえば、<Name> プロパティの最大長は 32 文字です。 この制限を超過すると、同期の問題が発生する場合があります。

解決方法：

以下の手順に従い、カスタム メトリック ファミリを慎重に削除します。

  1. IMDataAggregator/apache-karaf-2.3.0/deploy ディレクトリを見つけます。
  2. メトリック ファミリに対して作成および展開された XML ファイルを削除します。 それらの名前を以下に示します。

    該当する場合、ベンダー認定に対して作成されたファイルも削除します。

  3. 以下のコマンドを実行して、Data Aggregator を再起動します。 
    service dadaemon restart

    Data Aggregator が再起動されたら、CA Performance Center に以前インポートしたメトリック ファミリとベンダー認定が表示されないことを確認します。 また、そのカスタム認定に関連して以前検出されたコンポーネントがすべて削除されていることを確認します。

  4. CA Performance Center で［管理］ - ［データ ソース］をクリックします。
  5. ［Data Aggregator］を選択し、［再同期］ボタンをクリックします。

    残っているメトリック ファミリのコンポーネントが Data Aggregator と CA Performance Center 間で同期されます。

  6. カスタム メトリック ファミリの XML ファイルを編集および修正します。
  7. 修正したメトリック ファミリの XML ファイルをインポートします。

トラブルシューティング： ベンダー認定式にエラーが存在する

症状：

MVEL コンパイラは、不正な式に対して評価例外（エラー）を生成しない場合があります。 この状況は、一部の構文エラーで発生します。これには、かっこの欠落や複数のアステリスクがある場合などが含まれます。

正しくない式がコンパイルされ、式の評価が適切な変数で実行されるまで、エラー状態は表示されません。 式のターゲットであるデータベース列には値が入力されません。

解決方法：

以下の手順に従って、ExpressionEvaluator のデバッグ ログ記録をオンにします。

  1. IMDataAggregator/apache-karaf-2.3.0/etc ディレクトリを見つけます。
  2. org.ops4j.pax.logging.cfg ファイルを開き、以下のエントリを作成します。 
    log4j.logger.com.ca.im.core.expressionevaluator=DEBUG
  3. 以下のコマンドを実行して、Data Aggregator を再起動します。 
    service dadaemon restart
  4. IMDataAggregator/apache-karaf-2.3.0/data/log ディレクトリの karaf.log ファイルで評価例外を検索します。