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故障排除：我无法备份 Data Repository

症状：

在我运行 vbr.py 脚本以备份 Data Repository 时，出现消息“另一个 vbr 实例已在运行”。

解决方案：

此消息表示之前的一个备份尝试失败，原因有多种，例如，未正确设置无密码的 ssh。

要重新尝试备份 Data Repository，请执行以下步骤：

1. 从安装有您要备份的 Data Repository 的计算机中删除 /tmp/.initiator.mutex 文件。

   下一排定的备份将正常进行。

故障排除：多个 SNMP 设备触发器入侵报警

症状：

我在更受限制的防火墙配置背后有许多 SNMP 设备（如 DMZ 网络）。 出于安全原因，SNMP 设备有不同团体字符串。 我为每个不同的团体字符串定义了 SNMP 配置文件，但是现在，我收到入侵警报并已从 CA Performance Center 被注销。

解决方案：

为了为设备找到正确的 SNMP 配置文件，CA Performance Center 尝试所有 SNMP 配置文件。 此行为可触发器入侵警报并且使您从 CA Performance Center 注销。

要解决此问题，请执行以下过程：

1. 为关键的 SNMP 设备创建单独的发现配置文件。
2. 使用正确的团体字符串为发现配置文件分配 SNMP 配置文件。
3. 针对所有关键 SNMP 设备重复执行第一步和第二步。

在发现运行时，仅使用分配的 SNMP 配置文件。