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コール品質内訳

［コール品質内訳］円グラフには、選択されたタイムフレームに対するシステム全体のコール品質のロールアップが表示されます。 各重大度範囲に該当するすべてのコール時間（分）のパーセンテージがチャートに表示されます。

このチャート内のコール品質データは、そのタイムフレーム内で測定されたすべてのコール レグの平均オピニオン スコア（MOS）に由来します。 MOS 値は、コール アクティビティが発生した場所に割り当てられるコール品質パフォーマンスしきい値に従って評価されます。 しきい値により、どの MOS 値が標準、マイナー、またはメジャーと評価されるかが決定されます。 これらの重大度カテゴリ内のしきい値は場所ごとにカスタマイズできるか、またはコーデックごとに自動的に割り当てることができます。

MOS 値はビデオ ストリームに適用されません。 ネットワーク MOS は含まれていません。

一意の色が円グラフで表示される各重大度レベルに割り当てられます。 凡例は色割り当てについて説明します。 未評価のデータは、その場所の最小観測数のしきい値が選択されたタイムフレーム中に満たされなかったということを示す場合があります。