Journaux et dépannage › L'inventaire est vide

L'inventaire est vide

Symptôme :

J'ai installé une source de données et je l'ai enregistrée, mais aucun élément géré n'apparaît dans l'Inventaire.

Solution :

Assurez-vous que la source de données est enregistrée et présente un statut actif. Effectuez les opérations suivantes :

1. Connectez-vous en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administrateur.
2. Sélectionnez Administration, Paramètres de source de données et cliquez sur Sources de données.

   La page Gérer les sources de données s'affiche. La liste indique chaque source de données enregistrée ainsi que son statut.

Solution :

L'un des événements suivants a pu se produire :

• Echec de l'enregistrement de source de données Pour plus d'informations, consultez la section Echec de l'enregistrement de source de données.
• Echec de la synchronisation de la source des données Pour plus d'informations, consultez la section Echec de la synchronisation de la source des données.

Solution :

Vérifiez les autorisations du compte d'utilisateur que vous avez utilisé pour vous connecter. Si le compte d'utilisateur n'a pas de groupes d'autorisation affectés, vous ne voyez pas d'éléments gérés. Pour plus d'informations, consultez la section Ajout d'un compte d'utilisateur.

Assurez-vous également que vous n'êtes pas connecté comme utilisateur associé au client hébergé par défaut. Ce client hébergé ne voit généralement pas d'éléments gérés.