Cette section fournit des conseils de dépannage pour les problèmes détectés par les tests des éléments requis. Les tests des éléments requis peuvent générer des avertissements ou des messages d'erreur. Si un avertissement s'affiche, vous pouvez corriger le problème immédiatement ou après l'exécution du logiciel d'installation ou de mise à niveau. Vous devez corriger le problème pour pouvoir poursuivre. La plupart des rubriques de dépannage concernent des erreurs relatives aux éléments requis.
Remarque : De nombreux tests des éléments requis utilisent des indicateurs généraux pour l'identification des problèmes. La réussite d'un test des éléments requis ne garantit pas une configuration correcte. Il est important de respecter toutes les exigences et de terminer les tâches de configuration décrites dans ce manuel.
Les tests nécessaires suivants doivent être exécutés :
|
Test |
Description |
Avertissement ou échec |
Serveur |
|---|---|---|---|
|
Navigateur |
Vérifie le registre d'un navigateur. Vérifiez qu'une version de navigateur prise en charge est installée. |
Warning (Avertissement) |
Autonome ou de console NFA |
|
DEP |
Vérifie que le service winmgt est en cours d'exécution. Configurez DEP suivant les instructions contenues dans ce manuel. |
Warning (Avertissement) |
Serveurs Windows |
|
Stratégie d'algorithme FIPS |
Vérifie que la stratégie d'algorithme FIPS n'est pas activée. |
Vérification du correctif automatique ou erreur |
Autonome ou de console NFA |
|
IIS installé |
Vérifie que le service wcsvc est en cours d'exécution. Installez et configurez IIS en suivant les instructions contenues dans ce manuel. |
Warning (Avertissement) |
Autonome ou de console NFA |
|
IIS Version (Version SAML) |
Recherche IIS version 7.0 dans le Registre. |
Warning (Avertissement) |
Autonome ou de console NFA |
|
Version .NET 3.5 |
Recherche .NET version 3.5 SP1. Si la version 3.5 est détectée, le Service Pack 1 est activé. |
Erreur |
Autonome ou de console NFA |
|
Installation de NPC détectée |
Vérifie si NPC est installé sur le serveur. |
Erreur |
Autonome ou de console NFA |
|
Commande de contrôle des services |
Vérifie que le répertoire Windows System32 contient le fichier sc.exe. |
Erreur |
Serveurs Windows |
|
SNMP |
Vérifie que le service snmp s'exécute et que l'ID de processus est présent. Configurez SNMP sur des serveurs Windows et des serveurs Linux. |
Warning (Avertissement) |
Tous les serveurs |
|
Détection de Windows 2003 |
Vérifie que le serveur exécute Windows Server 2008, et non Windows Server 2003. |
Erreur |
Serveurs Windows |
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Stratégie d'algorithme FIPS activée
|
Copyright © 2015 CA Technologies.
Tous droits réservés.
|
|