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排除添加 DSA 时遇到的故障

如果在“添加 DSA”对话框中单击“测试连接”或“保存”时显示以下错误消息之一，请关闭错误消息，并按所述作出响应。

测试连接错误

如果在“添加 DSA”对话框中单击“测试连接”时显示了错误消息，可以按以下提示排除相关故障

• “输入的服务器 IP 地址无效”：

  以无效格式输入了 IP 地址。 请确保正确输入 IP 地址。

• “System.Web.Services.Protocols.SoapException...”：

  验证 NetQoS MySql 服务是否正在 NFA 控制台服务器上运行。 如果该服务未运行，请启动它。

• “无法连接到指定的任何 MySQL 主机”：

  在 DSA 服务器上启动 NetQoS MySql 服务。 验证 NetQoS MySql 服务是否正在 DSA 服务器上运行。 如果该服务未运行，请启动它。

• “未知数据库‘nqrptr’”：

  在目标服务器上未找到 DSA 数据库 nqrptr。 验证成功安装了 DSA 软件。

保存错误

如果在“添加 DSA”对话框中单击“保存”时显示了错误消息，可以按以下提示排除相关故障

• “某个现有记录已在使用”：

  输入尚未包含在 DSA 列表中的 DSA 的 IP 地址。

• “连接必须有效并已打开”：

  验证 NetQoS MySql 服务是否正在 DSA 服务器上运行。 如果该服务未运行，请启动它。

• “System.Web.Services.Protocols.SoapException...”：

  验证目标服务器是否正在运行，且 NFA 控制台服务器可以访问它。 验证 NetQoS MySql 服务是否正在 NFA 控制台服务器上运行。 如果该服务未运行，请启动它。

• “表‘nqrptr.settings’不存在”

  未找到 DSA 设置表。 在目标服务器上未成功安装 DSA 软件。

  • 验证输入了 DSA 的正确 IP 地址 - 不是 Harvester 或 NFA 控制台的 IP 地址。
  • 验证成功安装了 DSA 软件。