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在 Windows 服务器上升级 Harvester

在分布式部署中,每个 Harvester 都安装在单机服务器上。 要在专用 Windows 服务器或虚拟机上升级 Harvester,请完成本主题中的步骤。 这些步骤适用于双层或三层分布式部署。

开始之前:验证安装服务器是否满足以下要求:

执行以下步骤,准备 NFA 控制台服务器以进行 Harvester 升级:

  1. 运行控制台工具:
    1. 以对系统和 CA Network Flow Analysis 有管理员权限的用户身份登录到 NFA 控制台服务器。
    2. 确认 consoletool-exe.jar 文件是在诸如 NFA 控制台服务器桌面之类的位置。 如果没有该文件,请如先决条件中所述进行下载。

      控制台工具准备系统升级

    3. Double-click the consoletool-exe.jar file in Windows Explorer or enter the following string at a command prompt(在 Windows 资源管理器中双击 consoletool-exe.jar 文件或在命令提示符下输入以下字符串):
      java –jar consoletool-exe.jar
      

      要通过双击文件来启动控制台工具,Windows 资源管理器必须有正确的 .jar 文件关联。

      控制台工具完成时,ConsoleInfoToPollerTool<yyyy-mm--dd>.log 文件打开 -- 无论工具成功完成还是失败。 日志保存在 <NFA_install_path>\Reporter\Logs\ 目录中。

      如果系统已取消部署接口聚合或取消排定合并或删除接口任务,控制台工具无法成功完成。 如果工具未成功完成,请记下日志文件中的错误消息,并联系 CA 支持

  2. 在 NFA 控制台服务器上停止 Pump Service:
    1. 依次单击“开始”、“程序”、“管理工具”和“服务”。
    2. 右键单击 NetQoS Reporter/Analyzer Pump Service。
    3. 在右键单击菜单中选择“停止”。

      该服务即停止运行。

执行以下步骤以升级 Harvester:

  1. 开始升级:在 Harvester 服务器上的 Windows 资源管理器中双击 NFHarvesterSetup9.1.2.exe 文件。 如果没有该文件,请如先决条件中所述进行下载。

    检查确认安装服务器是否已安装支持版本的 Java Runtime Engine (JRE)。 如果检查失败,将显示错误消息。 在该问题得到更正之前,您无法启动升级程序。

    如果服务器通过了 Java 先决条件检查,将会启动程序并打开“语言选择”屏幕。

  2. 确认选择了适当的语言,然后单击“确定”。

    检查确认已安装的 CA Network Flow Analysis 版本支持升级。 如果找到支持的版本,“检测到以前安装”消息打开。

  3. 复查“检测到以前安装”消息,然后单击“确定”。 如果已安装的 CA Network Flow Analysis 版本不支持升级,请升级到支持的版本

    将打开“欢迎”屏幕。

  4. 在“欢迎”屏幕上单击“下一步”。

    检查确认 NFA 控制台服务器上的“控制台”工具已成功完成。 如果工具没成功运行,错误消息打开,升级停止。

    如果服务器通过检查,“CA NFA Harvester 许可协议”屏幕打开。

  5. 复查并接受许可协议:
    1. 阅读许可协议并向下滚动。
    2. 如果您在许可协议条款下继续操作,请单击用于接受该许可协议的选项。 滚动到底部时,便会激活此选项。
    3. 单击“下一步”。

      将会运行先决条件测试,以发现服务器上的问题。 如果发现问题,错误消息便会出现。 严重问题会导致升级程序退出。 如果问题不严重,“先决条件检查警告”消息或其他警告消息打开,您可以选择立即更正问题,或者在升级完成之后再进行更正。

      一旦服务器通过必要的检查,并且您关闭了出现的所有非关键性消息后,“选择安装文件夹”屏幕打开。 此屏幕显示最初的根安装路径作为默认设置。

  6. 如果先决条件检查警告消息出现,请复查测试结果:
    1. 立即纠正问题或等到升级程序完成后。 有关这些警告的详细信息,请参阅“故障排除”一节。
    2. 单击“确定”关闭消息。

      一旦服务器成功通过必要的检查,并且您解除了出现的所有警告后,“选择安装文件夹”屏幕打开。 此屏幕显示最初的根安装路径作为默认设置。

  7. 确认指定的安装目录是正确的,然后单击“下一步”。

    重要信息:必须使用原始安装路径,否则升级后的软件将无法正常运行。

    如果程序在安装路径中找不到预期的特定目录,将显示错误消息,升级也将无法进行。 如果先前的软件安装能够安全正常运行,将不会发生此问题。

    将打开“安装前摘要”屏幕。

  8. 复查安装前信息,然后单击“安装”。

    “正在安装 Harvester”屏幕打开,并在其中显示进度。 安装完成后,“安装完成”屏幕将打开并报告发生的任何错误。

  9. (可选)如果在升级期间发生错误,请参阅以下日志了解详细信息:
  10. 从升级程序退出:
    1. 选择以下重启选项之一:
      • 是的,重新启动我的系统:在您单击“完成”后立即重新启动系统。
      • 不,我将自己重新启动我的系统:推迟要手动执行重启的时间。
    2. 单击“完成”。

      升级程序在稍后关闭。 如果您选择了立即重启的选项,系统将重新启动,升级结束。

  11. (可选)验证是否满足以下条件:

后续操作: