Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen

Administratoren verwenden Admin-Aufgaben in der Benutzerkonsole, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erstellen, zu ändern, anzuzeigen und zu löschen.

Administratoren ändern Standardvorlagen in den CA IdentityMinder-Verwaltungstools.

Konfigurieren des Zeitpunkts für das Senden von E-Mails

CA IdentityMinder kann E-Mail-Benachrichtigungen generieren, wenn bestimmte Ereignisse oder Aufgaben auftreten. Die E-Mail-Verwaltungsaufgaben und die E-Mail-Vorlagen unterstützen die gleichen Ereignisse und Aufgaben. Die E-Mail-Verwaltungsaufgaben bieten in einigen Fällen jedoch mehr Granularität.

E-Mail-Benachrichtigungen werden für die folgenden Aufgaben und Ereignisse unterstützt:

• Ein Ereignis, das von einem Workflow-Genehmiger genehmigt oder abgelehnt werden muss, ist ausstehend
• Hinweis: Bei einem Workpoint-Genehmigungsprozess mit mehreren Genehmigungsaktivitäten sendet die mit den E-Mail-Verwaltungsaufgaben konfigurierte E-Mail-Benachrichtigung eine Benachrichtigung für jede Aktivität. Wenn Sie die E-Mail-Vorlagen für dieselbe Benachrichtigung verwenden, wird nur eine E-Mail an die Genehmiger gesendet (wenn das Ereignis den Status "Ausstehend" erreicht).
• Ein Genehmiger genehmigt ein Ereignis oder eine Aufgabe
• Ein Genehmiger lehnt ein Ereignis oder eine Aufgabe ab
• Ein Ereignis oder eine Aufgabe startet, schlägt fehl oder wird abgeschlossen
• Ein Benutzer wird erstellt oder geändert

Hinzufügen von dynamischem Inhalt zu E-Mails

Administratoren können auf der Registerkarte "Inhalt" der Aufgaben "Create Email" (E-Mail erstellen) oder "Modify Email" (E-Mail ändern) über die Auswahl aus einer Liste mit Optionen dynamischen Inhalt im Text einer E-Mail-Nachricht hinzufügen. CA IdentityMinder fügt den dynamischen Inhalt basierend auf Informationen im Ereignis oder in der Aufgabe, das bzw. die die Benachrichtigung auslöst, automatisch ein.

Administratoren verwenden die E-Mail-Vorlagen-API, um die E-Mail-Standardvorlagen anzupassen, die verwendet werden, um E-Mail-Benachrichtigungen zu generieren.

Unterstützen von vorhandenen E-Mail-Benachrichtigungen

E-Mail-Benachrichtigungen, die mithilfe der E-Mail-Verwaltungsaufgaben konfiguriert werden, basieren auf Policy Xpress-Richtlinien. Wenn Sie ein Upgrade von CA IdentityMinder Option Pack 1 auf CA IdentityMinder 12.6.4 durchgeführt haben, können die in Policy Xpress konfigurierten E-Mail-Benachrichtigungen weiterhin verwendet werden. Diese E-Mail-Benachrichtigungen werden jedoch anstelle von Policy Xpress mithilfe der E-Mail-Verwaltungsaufgaben verwaltet.

E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie mithilfe der E-Mail-Vorlagenmethode in einer Vorgängerversion von CA IdentityMinder erstellt haben, können in CA IdentityMinder 12.6.4 weiterhin verwendet werden.