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Delega dei propri elementi

È possibile delegare elementi di lavoro a un altro utente nei periodi in cui non si è presenti in ufficio. Il delegante mantiene l'accesso completo ai propri elementi di lavoro durante il periodo di delega.

Come delegare i propri elementi di lavoro

1. Nella console utente selezionare Principale, Assistente fuori sede.

   Verrà visualizzato la schermata Assistente fuori sede.

2. Fare clic su Aggiungi utente.

   Verrà visualizzato una schermata Seleziona utente.

3. Ricercare e selezionare uno o più utenti da far agire come delegati.

   Gli utenti vengono aggiunti all'elenco dei delegati.

4. Fare clic su Inoltra.

   L'attività viene inoltrata e la delega salvata.

Nota: gli utenti già delegati non vengono visualizzati nei risultati della ricerca quando si aggiunge un delegato.

Ulteriori informazioni:

Attivazione della delega

Delega degli elementi di lavoro basata sul tempo

Nelle versioni precedenti è possibile specificare una data di inizio per le deleghe, ma non una data di fine. Le nuove deleghe hanno la data di delega impostata su true e l'ora di inizio predefinita impostata sull'ora corrente.

Al momento della modifica è possibile cambiare l'ora e le date di inizio e fine. L'ora di fine predefinita corrisponde a una settimana dopo la data di inizio.

Per modificare le ore di inizio e fine, attenersi alla seguente procedura:

1. Nella scheda Principale della console utente, selezionare Assistente fuori sede.
2. Fare clic sull'icona a forma di matita accanto all'ID utente di cui si desidera modificare le informazioni di delega.

   Verrà visualizzata la schermata Modifica informazioni delega.

3. Fare clic sul calendario accanto a Data di inizio per modificare la data di inizio della delega.

   Nota: se la data di inizio delega è anteriore alla data corrente verrà visualizzato un messaggio di errore.

4. Se si desidera selezionare una data di fine, selezionare la casella di controllo Ha una data di fine.

   Il campo Data di fine diventerà disponibile.

5. Fare clic sul calendario accanto a Data di fine per impostare la data di fine della delega.
6. Dopo aver impostato le date, fare clic su OK.

In alternativa, è possibile compiere le stesse operazioni dalla scheda Delega elementi di lavoro durante la creazione o la modifica di un utente.

Attivazione della delega degli elementi di lavoro basata sul tempo

Per attivare la delega degli elementi di lavoro basata sul tempo in un ambiente esistente al momento dell'aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:

Dalla console di gestione

1. Passare alla pagina Environments (Ambienti).
2. Passare all'ambiente selezionato, Advanced Settings (Impostazioni avanzate), Work Item Delegation (Delega elementi di lavoro).
3. Deselezionare la casella di controllo Enabled (Attivato).
4. Salvare le modifiche e riavviare l'ambiente.
5. Passare ad Advanced Settings (Impostazioni avanzate), Work Item Delegation (Delega elementi di lavoro).
6. Selezionare la casella di controllo Enabled (Attivato).
7. Salvare le modifiche e riavviare l'ambiente.

Nota: questa procedura è solo per gli ambienti esistenti. La delega degli elementi di lavoro basata sul tempo è attivata per i nuovi ambienti.